Jak nakupovat
Nákup v internetovém obchodě www.raj-not.cz probíhá v následujících krocích.
1. Registrace
objednávku zboží je možno učinit i bez registrace. Pro registrované zákazníky nabízíme přehled objednávek, tist vystavených faktur, stav objednávky, správu osobních a fakturačních údajů, z jednodušení objednávky před zadáním dodacích a fakturačních údajů a možnost vytvoření seznamu zboží pro další objednávky.
2. Výběr zboží
Zboží si můžete vybírat dle kategorií nebo pomocí vyhledávání.
3. Košík
Zboží do košíku přidáváte kliknutím na tlačítko "koupit“. Poté se Vám zobrazí nákupní košík se všemi vybranými položkami a nabízí se Vám dvě možnosti – přidat další zboží nebo pokračovat v objednávce. Do nákupního košíku můžete kdykoli během nákupu nahlížet, najdete ho v pravé liště. Zboží můžete z košíku také kdykoli vymazat nebo upravit objednané množství.
4. Doručovací údaje
Zboží do košíku přidáváte kliknutím na tlačítko "koupit“ nebo „objednat“.
Tlačítko „koupit“ znamená, že zboží je skladem a bude odesláno nejpozději do dvou pracovních dnů.
Tlačítko „objednat“ znamená, že zboží není skladem a bude objednáno u dodavatele. V detailu produktu je v poli „dostupnost“ uvedena obvyklá doba dodání. Tato doba dodání se zobrazí rovněž v nákupním košíku v závorce za názvem produktu, např. do 5 pracovních dnů, do 10 pracovních dnů, do 15 pracovních dnů a do 25 pracovních dnů.
Pokud je vaše objednávka obsahuje zboží, které skladem je a zboží, které skladem není, můžeme vám ji zaslat na více části. V tomto případě nás kontaktujte v poli poznámka. V případě, že požadujete rozdělit objednávku v celkové hodnotě pod 1500,- Kč, bude vám účtováno poštovné s každou zaslanou zásilkou. Pokud vaše objednávka, kterou požadujete rozdělit, přesáhne hranici 1500,- Kč, vztahuje se poštovné zdarma pouze na jednu zásilku, ostatní zásilky budou zpoplatněny.
Poté se Vám zobrazí nákupní košík se všemi vybranými položkami a nabízí se Vám dvě možnosti – přidat další zboží (vracíte se do nabídky zboží) nebo pokračovat v objednávce (dokončení objednávky). Do nákupního košíku můžete kdykoli během nákupu nahlížet, najdete ho v pravé liště. Zboží můžete z košíku také kdykoli vymazat nebo upravit objednané množství. Ve spodní části objednávky se vám sčítá cena vašeho nákupu (bez dopravy).
5. Doprava a platba
Detailní informace o dopravě naleznete na samostatné stránce Doprava
Platba je možná pomocí platební brány GoPay, která podporuje všechny platební karty a okamžíté platby z účtu, převodem z účtu a také dobírkou.
6. Dárky a slevy
U objednávek nad 500,- Kč si můžete podle ceny objednávky vybrat "DÁREK" slevový kód na další nákup nebo nabízený dárek. Slevový kód najdete na zaslané faktuře a můžete jej použít do vaší další objednávky na www.raj-not.cz (platnost slevy je 6 měsíců a je možné ji použít jen na jeden nákup). Při uplatněné slevy kód napište do pole „slevový kupón“ v sekci "doprava a platba a sleva se započítá do ceny objednávky (nevztahuje se na dopravu).
7. Kontrola a odeslání
Zde si zkontrolujte Vámi zadané údaje. Pokud je vše v pořádku, můžete objednávku potvrdit tlačítkem "dokončit objednávku". Potvrzení o objednávce zboží najdete ve Vašem emailu. V případě platby předem použijte jako variabilní symbol číslo objednávky.
Zboží je před expedicí řádně zabaleno a po předání dopravci je na váš email zaslán kód pro sledování zásilky. U zvolení dopravce Geis je možné zásilku přesměrovat na výdejní místa Geis Point, postačí se přihlásit na https://www.baliky.cz a zadat číslo balíku.
Objednávky e-mailem
Vyberte si na našich stránkách zboží, které chcete nakoupit. Do emailu napište Vaší doručovací adresu a kontaktní telefon. Poté zde napište objednací čísla zboží, jeho název, počet kusů a aktuální cenu za kus. Takto připravený email zašlete na naši e-mailovou adresu: info@raj-not.cz. Objednávka bude zadána do dvou dnů. Po jejím zadání do systému Vám odešleme automatické potvrzení přijetí objednávky.
8. Další informace
Při novém vydání titulů (dotisku), které dříve obsahovalo CD může dojít k nahrazení nosiče (CD) za stažitelný souborem (např. ZIP, odkazem na stránky vydavatele nebo jiným spůsobem). Nově je sešit označenám jako "Online Audio", který obsahuje soubory nebo informace ke stažení. Tato informace je vyditelná na přední straně nového titulu, podrobné informace o stažení jsou uvedeny uvnitř sešitu. Na tuto informaci není provozovatel www.raj-not.cz předem upozorněn od vydavatele.
Tým e-shopu www.raj-not.cz
Dolce Music s.r.o.